海旅免税城

海旅免税城是一款由海南旅投免税品有限公司推出的免税商城app，拥有海量正品商品，种类丰富多样，分类详细，让你可以任意选择你想要的各类商品，界面各类购物板块分类详细，线上选购，方便快捷，随时可以查看各类商品的相关价格信息，全程海关监管，为广大用户提供更多保障服务，超多免税商品等你来选购，而且线上操作没有什么限制，APP会严格保障消费者的权益，各类售后服务也是非常的可靠的，能够为你提供更加舒适的购物体验，喜欢的小伙伴们快来下载试试吧！

软件介绍

海旅免税城app是为想在三亚购买免税商品的消费者量身定制的购物平台，提供了丰富的品牌选择和便捷的购物体验。用户可以在软件上浏览各种免税商品，从美妆护肤到时尚精品，应有尽有。通过该软件，用户可以轻松查找三亚免税店内的商品信息，包括价格、库存和优惠活动。该软件支持在线下单和线下提货，方便用户在行程中安排购物时间。

常见问题

1、在免税店购买的商品可以换货吗？

答：鉴于免税商品的特殊性，免税店所售出的商品一律不予调换，只能先退货，再由本人前往门店购买新品。

2、需要检测报告才可以办理退货？

答：在退货期限内，需要品牌指定维修中心或第三方质检中心出具相关维修证明或检测证明。

3、商品超出保修期出现问题是否可以通过海旅免税城代办修理？

答：可以，维修期间产生的费用由客户承担。

4、商品检测报告如何出具，可否由海旅免税城代理？

答：客户可自行前往所在地第三方检测中心对商品质量进行检测，相关费用由客户承担，海旅免税城不负责代理检测服务。

5、检测费用及退货邮寄费用由谁承担？

答：如商品经检测确实存在质量问题，检测费用及退货产生的邮寄费用由海旅免税城承担；商品经检测不存在质量问题，检测费用退货产生的邮寄费用由客户承担。

6、需退货商品在检测或维修期间已超出退货时限是否可以继续办理退货？

答：以客户第一次联系海旅免税城提交退货申请时间为准，商品在维修中心期间不计算在退货时限内。

软件指南

海旅免税购物流程

1、注册/登录海旅免税线上商城账号

2、绑定海旅免税会员

3、选购商品

4、填写旅客离岛信息

5、提交订单并支付

6、前往对应提货点提货：机场、火车站、港口提货点

软件功能

1、海量正品：海旅免税城涵盖了手表、首饰、箱包、香水、化妆品、电子产品、进口酒等45大类免税商品，近350个国际知名品牌，离岛免税政策经国务院批准，全程海关监管，具有免税品特许经营权。

2、轻松购物：手机轻松下单，支持三亚、海口、琼海（博鳌）机场、轮渡、火车站提货，或选择邮寄到家，免去排队提货烦恼。

3、经营理念：欢乐购随心游是海旅免税城的经营理念，我们将不断开拓创新，与时俱进，致力于为广大消费者提供优质的产品和服务以及安心、舒适的购物体验。

小编点评

海旅免税城app是三亚海旅免税城的官方商城客户端，这里为大家集合了海内外各大知名品牌产品，种类丰富齐全，正品保证！软件内商品涵盖了手表、首饰、箱包、香水、化妆品、电子产品、进口酒等45大类免税商品，近350个国际知名品牌，离岛免税政策经国务院批准，全程海关监管，具有免税品特许经营权

更新日志

v9999.2.5版本

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