联通智家

联通智家是一款通宽带有限公司所打造的掌上智能家居生活服务软件，您可以借助该软件轻松管控家中各种智能设备，管理网络连接设备、手机控制门锁开关等操作，远程管理非常的方便，智能家庭生活省心省力。APP支持线上购物的功能，各种各样的商品齐聚在此，线上线下商超结合专人送货，有需要的小伙伴们快来下载联通智家app试试吧！

软件介绍

联通智家App是一款面向家庭用户的智慧生活服务平台，集智能家居管理、家庭安防、数据存储、娱乐服务及业务办理于一体，为用户提供全方位的智慧家庭解决方案。软件支持跨设备兼容，可无缝连接手机、平板、PC及机顶盒等终端，并通过远程控制功能实现家居设备的智能化管理。用户可通过联通智家实时查看家中监控画面、回放历史记录，并利用联通云盘实现家庭数据的安全存储与共享，只需上传文件，家庭成员连接WiFi即可便捷访问。

软件特色

1、一个账号省心更省钱：手机、宽带、沃家电视统一账号，一人交费全家无忧！成员间本地通话免费，电话敞开打。

2、多种应用更智慧更幸福：沃家电视高清直播、4K品质、海量应用！沃家云盘多屏接入，共享精彩！沃家总管家里情况，随时掌握。还有更多应用，帮您打造更智慧更幸福的家庭生活。

3、一份套餐全家齐享：4G手机、高速宽带、沃家电视全都有，一次办理满足全家需求！流量、语音、短信随心选，全家共享更欢乐。

使用教程

联通智家怎么邀请家人看监控？

1、打开联通智家APP，首先需连接摄像头设备，点击首页的添加设备。

2、选择您所拥有的摄像头型号品牌。

3、根据摄像头类型选择扫码配网或有线配网，这里以扫码配网为例。

4、依据屏幕指示连接摄像头。

5、连接成功后返回到我的页面，点击屏幕上的＋图标。

6、选择微信邀请、短信邀请以及口令邀请家人即可。

软件亮点

1、全新改版：便捷生活由此开始。

2、联通看家：实时监控历史回看。

3、联通智能固话：语音控制拨打电话。

4、联通云盘：超大存储家庭共享。

常见问题

1、如何解绑摄像头？

打开摄像头，点击右上角设置键，下拉到界面最底部，点击 “删除设备”按钮，即可解绑。

注：为了用户的视频安全，摄像头解绑后会立即删除云存储视频，再次绑定将无法回看解绑前的历史视频。

2、绑定摄像头失败，怎么办？

（1）选择添加设备时选错了机型。需要重新核对。

（2）WiFi密码错误，需检查重新输入。

（3）路由器本身的问题导致接入失败。重启路由器，或更换其他网络环境重新绑定摄像头。

3、分享给家人的摄像头，无法查看回看，是怎么回事？

请您登录绑定摄像头的主账号，打开摄像头实时视频画面，点击右上角“设置”，点击“设备分享与管理”，打开“高级权限”，分享的摄像头即可查看回看视频。

4、摄像头可以分享给其他人共同查看吗？

可以。一个摄像头最多可分享给5个联通智家账号。

操作方法：进入摄像头实时视频画面，点击右上角的齿轮“设置按钮”，点击设备分享与管理，选择家人分享，输入要共享的联通智家账号即可。

5、视洞摄像头离线，怎么办？

（1）首先查看摄像机指示灯是否正常（绿灯长亮为设备正常状态），如绿灯闪烁，则尝试将网线拔掉，过5秒钟左右重新插入，等待摄像头上线（一般一分钟之内摄像头会自动上线）。

（2）设备指示灯为绿灯长亮，APP上显示离线，则退出APP，重新登录查看状态。如仍然无效，则拔插摄像机电源，确认设备状态。

（3）如果上述操作都无法解决问题，建议从客户端将摄像头解绑，摄像头长按reset按键复位（reset按键需要拧开二维码下面的螺丝才能看到），重新进行绑定操作。

（4）如仍未解决，请联系10010处理。

6、已办理联通PLUS黄金会员，可享受联通云盘尊享会员权益，但登陆联通智家app联通云盘界面显示自己为普通会员，只有10G存储空间，是怎么回事？

（1）请核实注册联通智家app的手机号码与办理联通Plus黄金会员的号码是否一致。办理联通PLUS黄金会员的手机号码是联通云盘会员权益的标识，必须使用办理联通Plus黄金会员的号码注册联通智家app才能获取联通云盘尊享会员权益。

（2）如手机号码一致，但联通智家app内仍显示普通会员权益，请联系10010处理。

7、登录联通智家APP，无法收到验证码。怎么办？

（1）请核实当前网络环境是否稳定，信号是正常

（2）核实手机是否设置短信屏蔽

（3）手机号是否正确

（4）手机开启飞行模式后再关闭，重启移动网络后重试。

（5）如未解决，请联系10010处理。

8、在联通智家APP内订购的联通看家云存储套餐快到期后，app自动扣款，自动续订套餐，是怎么回事？如何取消自动扣款功能？

出现自动续订的情况，说明您在订购云存储套餐时，在最后的付款界面，选择了“支付宝自动续费”方式支付。

关闭自动续费功能请按如下路径操作：登录支付宝app-“我的”-设置-“支付设置”-“免密支付/自动扣款”-找到对应签约项，关闭服务即可。

小编总结

联通智家app是一款以家庭用户为中心，融合了智能家居连接控制，家庭/个人数据存储的应用软件，该软件在家庭生活的智慧助手和家庭业务的统一入口，为用户打造不一样的智慧家庭，提供智慧生活的整体解决方案的生活服务工具。联通智家app对手机、PAD、PC、机顶盒等设备完美支持，可实现对所有设备的拉黑、加速、家长控制等强大且丰富的功能，既可以在家管理网关，又可以远程控制，实施操控的远程管理工具，让用户随时随地查看家中情况。

更新日志

v8.0.0版本

联通智家App全新升级

极简交互智控随心

联通智家聚焦看家、云盘、网络等核心业务，根据用户类型灵活排版，以极简设计减少内容过载，依托通通助理提供智能交互能力，以智家通通为中枢联动大小屏，构建智慧家庭沉浸式体验。

我的看家：远程实时看家云端监控储存

我的网络：家庭网络管理极速稳定用网

我的云盘：云端智能存储线上实时共享

我的健康：三甲名医坐诊守护全家健康

我的智家通通：小屏智控入口多屏无缝联动

我的通通助理：AI语音智控业务“一语通办”