云视听极光

云视听极光是腾讯视频的电视版本，用户们可以借助该软件直接观看腾讯视频影视内容，整体界面简洁舒适，影视、综艺、动漫、短剧、地方频道等分区详细，一键直达，画质清晰，4K高清画质，带给您最优质的观影体验！

软件介绍

为用户提供丰富正版内容、高清流畅体验、个性贴心服务的基础上，在内容充实、首页界面、会员服务等方面进行全方位优化，提供海量而精彩的影视内容。从影视剧、综艺、新闻、动漫等热门内容，再到演唱会、纪录片、游戏等几十个细分类目一应俱全。

软件亮点

1、霸气的悬浮窗播放，让您聊天看电视两不误。

2、精准的节目预告功能，供您挑选自己喜欢的节目。

3、频道多线路自动选择，保证流畅清晰。

4、超强的七天回看，精彩节目不容错过。

5、精选频道，给您高清的视觉盛宴。

6、超强的自定义功能，让您打造自己的专属电视。

7、收录全国1400多个直播频道，包括湖南卫视、江苏卫视等热门频道。

软件说明

云视听极光TV版安装方法

1、下载本站提供的腾讯视频TV版(云视听极光)，将APK文件下载到电脑上；

2、找到U盘或SD卡，插入电脑，将刚刚下载的APK文件复制粘贴到U盘或SD卡上（SD卡需要通过读卡器插到电脑上）；

3、复制完成，将U盘或者带有读卡器的SD卡插到电视后或侧面的USD接口中；

4、在电视应用桌面，找到文件管理>外接存储，进入后点击您下载复制的apk文件进行安装。

云视听极光出现闪退/黑屏问题？

1、手机确认登录后，TV端出现黑屏，或APP闪退等现象，不登录时影片正常播放：

可能是QQ昵称中包含有特殊字符导致，如果包含特色字符，请删除昵称中特殊字符后再试。如果是登录后就无法进入APP了，可以删除昵称中特色字符，并重新安装APP后再试。

2、影片播放时，自动退出播放界面或退出APP（其他操作正常）：

请先按照以下方法操作：

尝试清理缓存，重启APP；

进入APP后，左下角“我的”-“设置”-“播放设置”，设置自研播放器后再试；

设备断电重启；

APP卸载后重新安装；

3、无法正常进入APP，进入APP会直接退出APP回到电视桌面，或进行任何操作均会退出APP回到电视桌面：

请先按照以下方法操作：

检查设备内存情况，是否内存不足，可以卸载或删除不常用APP以及文件；

设备断电重启；

APP卸载后重新安装；

恢复出厂设置；

4、播放画面不显示/黑屏、声音和口型对不上：

解决方法：

>点击APP左下角“我的”-“设置”-“播放设置”，设置自研播放器后再试；

>“我的”-“设置”-“编码设置”，切换h264；

>更换其他清晰度尝试；

>设备断电重启后再试。

常见问题

云视听极光是腾讯视频吗跟VIP一样吗？

云视听极光是腾讯视频旗下的电视端，但是会员并不通用，需要单独再开一个会员！

云视听极光是腾讯视频在电视上推出的会员服务，而腾讯视频会员仅在电脑、Pad、手机三大端口使用。

云视听极光和NewTV极光区别？

1、性质不同。

云视听极光针对客厅智能电视及机顶盒的互联网电视APP，而NewTV极光是大屏视频软件。

2、内容不同。

云视听极光是有国内顶级院线影片、热播电视剧，且引进了好莱坞大片、热门海外剧、国家地理纪录片及NBA体育赛事等海外精彩内容，而NewTV极光由中国互联网电视提供内容播控，腾讯视频提供技术支持与海量正版内容，同时享有央视独家精彩内容。

更新日志

v17.9.0.1009版本

1、《吴邪私家笔记》铁三角极限冒险；

2、《喜人奇妙夜2》每周五周六12点更新；

3、《功夫梦：融合之道》成龙掀功夫狂潮。