苏州食行生鲜

食行生鲜不仅仅在苏州地区提供，在全国还有各个网点，在这里有着最新鲜的食物提供给用户，支持免费配送，轻松到达购物无忧，线上+线下的开店模式，不仅仅可以拓展商品的销路，还可以提升店铺的知名度。商家还会定期的发放优惠折扣，让你低价购物，在配送环节如果有需要冷链运输的，还配备相关的工具使用，保证商品完整。还有签到活动等你来玩，超多福利等你来领取。

产品类目

1、蔬菜水果：包括瓜果蔬菜、速冻蔬菜、国产水果、进口水果。

2、肉禽蛋品：包括新鲜猪肉、鸡肉、鸭肉、牛肉、羊肉及肉制品。

3、水产海鲜：包括大闸蟹、虾、贝、鱼、河鲜、海鲜、水产。

4、母婴童：包括进口奶粉、儿童营养辅食、儿童食品。

5、奶制品：包括酸奶、牛奶、豆奶、进口牛奶、黄油、奶酪、甜品。

6、粮油副食：包括米面杂粮、食用油、厨房调味品、干货、营养保健品 。

7、休闲食品：包括糕点饼干、零嘴小食品、坚果、干果、糖果、膨化食品。

使用教程

一、本来生活APP怎么绑银行卡？

1、我们可以在支付页面进行绑定银行卡的操作，在这里能看到许多支持的支付方式，例如云闪付

2、点击云闪付，我们只需要输入我们的卡号等信息，就能完成绑定进行支付

二、本来生活APP怎么联系客服？

1、点击【我的】界面，下滑就可以找到客服中心啦

2、这边有超多常见问题可以为您解惑，还能联系在线客服问答，也可以拨打客服热线4006-917-917【服务时间8:00-20:00）

软件优势

1、海外直购：匠选全球直采食材，极具专业知识的买手团队，常驻美国、智利、荷兰、新西兰、日本等多个产地，用更直接的体验搜寻当地美食，保证送到您餐桌上的食材是在更适合的气候和地质条件下的精品。

2、新鲜直达：多地今夜直达配送，保证您回家就能吃饭的极速体验。北京、上海、广州等城市支持天天今夜送达，覆盖华东、华北、华南多达60多个城市的真实全程冷链护航。由自建物流、专业冷冻冷藏设备打造的高效配送体系，全力还原食物的本色本味。

3、一站式全球购物，超低包邮门槛：没有邮费顾虑，爱吃啥就买啥，6000多个商品，随意挑选，健康食品一手掌握。

常见问题

1、食行每天任何时间都可以买菜吗？

答：食行24小时接受订购，用户可以根据自己的实际需求通过多种渠道提交订单，并选择合适配送时段与取菜时间。

2、食行卡有密码保护吗？如果遗失了，怎么办？

答：食行卡目前为试用时期，为操作方便，不强制要求密码设置。

但是食行卡和您的手机会进行绑定，即使遗失后他人冒用，订单短信还是会发送到绑定的手机号码上。

此时，您就可以第一时间拨打我们的服务热线40080-34580办理挂失业务。

3、取菜时发现食材和订单不符或有质量问题怎么办？

答：请您在收到包裹的第一时间通过热线4008034580联系我们，我们会及时为您处理。

4、食行可以开发票吗？

答：您可在每月1-10日通过“我的食行”-“申请开票”模块或客服电话提交开票申请。

（注：每月申请开票金额不得超过上月消费总金额。）

我们将会尽快给予汇总和审核，审核完成后发票将自动生成订单，于15号下午配送至您所在站点直投柜中。

届时请您前往站点领取发票！

5、取菜时忘记带卡如何开箱？

答：用户可拨打食行客服热线40080-34580（8:30-18:00），索取开箱密码。

通过您的食行卡所绑定的手机号码编辑短信0512-66587658（苏州用户）索取开箱密码。

更新日志

v10.5.0版本

修复部分小错误，提升整体稳定性。

v10.4.0版本

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